Returguide

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Läs mer om din ångerrätt som konsument här.
Om du vill returnera produkter så beställer du en retursedel (kostnad: 139 kr) från info@budofitness.se - ange alltid ditt ordernummer. Retursedeln skickas via mail, varefter du skriver ut och fäster den på paketet. Lämna sedan in returen hos ett Schenker-ombud.

Produkter köpta i webbshoppen går tyvärr inte att returnera i våra butiker i nuläget.

OBS! Vi har ingen möjlighet att hämta ut försändelser hos ombud som kunden själv skickar (dvs. försändelser som ej använder vår retursedel). Kunden ansvarar själv för att sådana försändelser når oss med ett fraktalternativ som direktlevereras.

Kunden står själv för fraktkostnaden vid returer eller storleksbyten. Kostnaden för en retursedel är 139 kr, vilket dras av vid återbetalningen av din order. Återbetalning sker snarast efter att vi mottagit paketet och godkänt returen.

Om du returnerar hela din order så återbetalar vi dig den ursprungliga fraktkostnaden. Om du bara returnerar en del av din order, så återbetalar vi inte dig den ursprungliga fraktkostnaden.

Exempel - du returnerar hela din order: Du har lagt en order på en produkt för 1 000 kr och 89 kr i fraktkostnad, totalt 1 089 kr. När din retur har behandlats kommer du återbetalas totalkostnaden inklusive den ursprungliga frakten (89 kr),  minus retursedelns kostnad (139 kr), totalt 950 kr. Du debiteras alltså totalt 139 kr.

Exempel - du returnerar delar av din order: Du har lagt en order på två produkter för 500 kr styck, totalt 1000 kr, och 89 kr i fraktkostnad, totalt 1 089 kr. Du väljer att returnera den ena produkten och behålla den andra. När din retur har behandlats kommer du återbetalas totalkostnaden för varan du returnerar (500 kr),  minus retursedelns kostnad (139 kr), totalt 361 kr. Du debiteras alltså totalt 139 kr.

Storleksbyten hanteras som separata ordrar. Om du vill byta storlek på en eller flera produkter, lägg helt enkelt en ny order på de produkter du vill byta till, och returnera de andra enligt ovanstående beskrivning.

Villkor för godkänd retur:

• Varan ska returneras i nyskick och i originalförpackning. Den får inte vara tvättad, använd eller visa spår av hantering (såsom fläckar, lukt av parfymer, hår från hund och katt, etc).
• Varan ska vara paketerad på ett ändamålsenligt sätt, t.ex. genom att använda det ursprungliga emballaget eller emballage av motsvarande kvalitet och typ.
• Varor som vi broderat, eller har beställt hem speciellt för dig, kan inte returneras.